Esta política de privacidad describe cómo ESTOCOM SOLUTIONS SL (“ESTOCOM,” “nosotros” o “nos”) recopila, procesa y protege sus datos personales en relación con sus servicios de generación de leads para la industria de seguros.
Responsable del Tratamiento
ESTOCOM SOLUTIONS SL actúa como responsable del tratamiento de sus datos personales:
• Nombre de la empresa: ESTOCOM SOLUTIONS SL
• Dirección: C/ Lluis Muntadas 8, 08035, Barcelona
• Correo electrónico: [email protected]
¿Qué Datos Personales Recopilamos?
Recopilamos datos personales directamente de usted, incluyendo:
1. Detalles personales: Nombre completo y, en algunos casos, sus preferencias relacionadas con productos o servicios de seguros.
2. Detalles de contacto: Dirección de correo electrónico y número de teléfono.
3. Otros datos: Cuando sea necesario, recopilamos datos adicionales para personalizar servicios de seguros u ofertas promocionales.
¿Para Qué Finalidades Procesamos Sus Datos Personales?
Procesamos sus datos personales con los siguientes fines:
• Generar y gestionar leads para servicios de seguros, incluyendo el envío de su información a proveedores de seguros relevantes (con su consentimiento).
• Responder a sus consultas enviadas a través de nuestros formularios de contacto.
• Cumplir con obligaciones legales y cooperar con autoridades regulatorias o de la ley.
• Analizar y mejorar el rendimiento de nuestro sitio web y nuestras campañas de generación de leads.
¿Cómo Compartimos Sus Datos Personales?
Podemos compartir sus datos personales bajo estas circunstancias:
1. Proveedores de servicios y socios comerciales:
o Nuestros empleados, proveedores de servicios y socios comerciales realizan servicios como procesamiento seguro de datos, IT, mantenimiento web, marketing, contabilidad, servicios legales y auditoría: Santa Lucia.
2. Obligaciones legales:
o Órganos regulatorios, tribunales o agencias de la ley, si es legalmente requerido.
3. Terceros:
o Otros terceros solo con su consentimiento previo para fines específicos, como recibir ofertas de socios.
Base Legal para el Tratamiento de Sus Datos
Procesamos sus datos personales bajo las siguientes bases legales conforme al RGPD:
1. Relación contractual: Para cumplir con su solicitud de información sobre servicios de seguros.
2. Consentimiento: Cuando se suscribe a boletines informativos o consiente compartir sus datos con corredores de seguros.
Sus Derechos
Bajo el RGPD, puede ejercer los siguientes derechos:
• Acceso: Solicitar una copia de sus datos personales.
• Rectificación: Corregir cualquier inexactitud en sus datos personales.
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios.
• Restricción: Restringir el tratamiento de sus datos personales bajo ciertas condiciones.
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos personales para ciertos fines, como marketing directo.
• Portabilidad: Solicitar la transferencia de sus datos personales a otro proveedor.
• Retiro del consentimiento: Retirar cualquier consentimiento otorgado para el tratamiento de datos.
Para ejercer estos derechos, envíenos un correo a [email protected].
¿Cuánto Tiempo Conservamos Sus Datos?
Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, o según lo exijan las leyes aplicables. Una vez que sus datos ya no sean necesarios, los eliminamos o anonimamos de forma segura.
Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos personales, protegiéndolos contra accesos no autorizados, alteraciones o divulgaciones.
Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o sus datos personales, contáctenos en:
Correo electrónico: [email protected]
Cambios en esta Política de Privacidad
Esta política de privacidad puede ser actualizada para reflejar cambios en nuestras prácticas o en las leyes aplicables. Le notificaremos sobre actualizaciones importantes y, cuando sea necesario, obtendremos su consentimiento.